ll Punto Informativo per l’utenza osserva l’orario di apertura dalle 8:30 alle 13:30.

Gli atti e le istanze che non devono essere necessariamente depositate presso il Punto Informativo in forma cartacea possono essere trasmesse agli indirizzi di posta elettronica ordinaria e certificata dell’Ufficio, a seconda delle Segreterie cui gli atti sono diretti, che di seguito si trascrivono:

1. [email protected]: indirizzo PEC per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Penale;


2. [email protected]: indirizzo PEC per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Penale, in particolare quelli successivi alla notifica ai difensori e alle parti dell'avviso di conclusione  delle indagini preliminari ex art. 415-bis c.p.p.;


3. [email protected]: indirizzo PEC per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Civile;


4. [email protected]: indirizzo PEC da utilizzare esclusivamente per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Amministrativa, ovvero in via subordinata rispetto agli indirizzi PEC della Segreteria Penale e della Segreteria Civile, in caso di temporaneo malfunzionamento di questi ultimi;


5. [email protected]: indirizzo ordinario, da utilizzarsi preferibilmente per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Amministrativa;


6. [email protected]: indirizzo PEC associato al Protocollo Informatico, riservato esclusivamente allo scambio di comunicazioni di carattere amministrativo, da NON utilizzare assolutamente per la trasmissione di atti e documenti alla Segreteria Penale o alla Segreteria Civile;


7. [email protected]: indirizzo PEC in uso alla Sezione di Polizia Giudiziaria, che potrà essere utilizzato per le comunicazioni dirette a quest’ultima (esecuzione di deleghe ecc.), con esclusione di tutte le comunicazioni dirette alle Segreterie della Procura della Repubblica per i minorenni (sia civile sia penale).

All’invio effettuato attraverso la posta elettronica NON deve seguire la trasmissione dell’originale per posta ordinaria: ciò presuppone che le segnalazioni inviate per posta elettronica (anche quelle dirette all’indirizzo e-mail ordinario [email protected]) debbano essere trasmesse per mezzo di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), che oltre agli indispensabili requisiti di sicurezza/riservatezza, certifica la regolarità della trasmissione al destinatario.

 E’ inoltre sempre attivo il canale telefonico 071/200173, al quale si raccomanda di effettuate chiamate aventi i requisiti dell’urgenza e NON per conferma di messaggi inviati via PEC, in considerazione della cronica carenza di personale amministrativo, impegnato nello svolgimento dei sempre più numerosi servizi istituzionali.